Bonjour,
N'ayant pas internet depuis + d'un mois, je me décide de contacter le service client pour faire réparer cette connection.
Après un appel au 3976... on me dit de voir avec le tchat, après 4 conseillers différents sur le tchat, on me dit que mon dossier client est introuvable qu'on ne peut pas voir la ligne et qu'on ne peut pas réparer le dysfonctionnement !
Client depuis de nombreuses années, je ne comprends pas...
Sosh quand vous n'avez pas de problème ça va, mais pas contre au moindre souci... personne pour vous aider...
Que faire ? Quitter Sosh ? Attendre 2022 que je récupère une connection internet ?
Merci au service client de me contacter rapidement pour trouver une solution...
A bon entendeur.
S.
