le 10-12-2018 15:33
J ai la nouvel boite sosh j ai u besoin d un technicien en ligne pour mettre mon imprimante Wi-Fi ca ma coûté 9 euros comment ce faire rembourser car quand j ai u la box la personne ma dit l instalation e faisait sans problème
le 15-12-2018 02:48
10-12-2018 16:21 - modifié 10-12-2018 16:22
1/ https://communaute.sosh.fr/t5/Au-caf%C3%A9-des-Sosheurs/La-politesse-sur-le-forum/m-p/2211544#M13454
2/Si à la base vous n'avez pas accépeté la perstation, vous n'auriez pas été facturé
faut pas penser: je me dépanne de suite, puis je rale et fais une réclamation, on va me rembourser.
Cela ne se passe pas comme ça
3/La connexion des imprimentes ne fait pas partie des services assurés par l'opérateur.
4/L'imprimente fonctionne? Parfait, faut payer la perstation; qui d'ailleurs aurait dû vous être facturée à 29€
voir ceci:
https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_cg_2488.pdf
tableau de la page 2
et
https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_fit_1977.pdf
page 8/31 à droite
Conclusion: la facture est conforme.
le 15-12-2018 02:48