le 28-06-2020 10:00
Bonjour
j ai souscrit à une offre box shohs fibre mon matériel doit m être livré je vais sur mon suivie de commande celui dit aucune commande en cours le rdv du technicien a été annulé pour le 13 juillet et pas de nouveau rdv fixe
comment faire pour avoir des nouvelles
le 28-06-2020 21:57
Bonjour @Idrac
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h