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Offre box shohs

Idrac
Sosheur occasionnel

Bonjour

j ai souscrit à une offre box shohs fibre mon matériel doit m être livré je vais sur mon suivie de commande celui dit  aucune commande en cours le rdv du technicien a été annulé pour le 13 juillet et pas de nouveau rdv fixe

comment faire pour avoir des nouvelles 

 

1 réponse1

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Idrac 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h