Partage de connexion instable

[Julien170]

Bonjour,

Depuis quelques semaines, mon partage de connexion depuis mon telephone vers l'ordinateur est instable. La connexion se fait bien mais il y a des micro coupures toutes les minutes voir moins. Il est meme impossible de terminer un test de connexion! Je suis bien sûr en 4g.

Ma femme à le meme forfait que moi et le meme téléphone et cela fonctionne très bien sur son partage de connexion. Donc cela ne vient pas de l'oridnateur.

J'ai échangé nos deux cartes sim et le problème persiste depuis ma carte sim. Le problème ne vient donc pas du téléphone.

Que faire?

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement

[JustineT]

Bonjour @Julien170 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Nous verrons ça ensemble.

Ju

[JustineT]

Super merci @Julien170 

J'ai effectué une mise à jour de votre ligne.
Continuez-vous à faire le même constat après redémarrage de votre mobile?

Ju