Bonjour,
Mon installateur Sosh (Sogetrel) ne s'est pas présenté au rdv pour me raccorder la fibre.
Pas de sms, pas d'appel ; impossible de les joindre sur leur plateforme téléphonique malgré le respect des heures d'ouvertures (tous les conseillers occupés puis clic ! Raccroché). Pas de réponse au live sms du technicien.
JE SUIS TON SEUL ABANDONNÉ
Que faut-il faire ?
Vais-je conserver mon accès avec mon ancien opérateur jusqu'à ce que je sois raccordé Sosh ?
merci d'avance de vos réponses
