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Problème débit

Ldvx
Sosheur occasionnel

‎27-03-2021 00:37 - modifié ‎27-03-2021 00:38

Bonjour... J ai un problème avec mon wifi. Je suis à côté  de ma box et mon debit est très  faible et cela sur plusieurs appareils connecter  au wifi. Par contre je le connecte par cable avec mon pc il y a un très  bon debit au moins 200. Pourquoi mon wifi fonctionne mal svp. Ma box est neuve je l ai reçu il y a 3 jours

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stephrem85
Top Contributeur

le ‎27-03-2021 10:36

Bonjour @Ldvx

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

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