Bonjour,
J'ai eu le malheur d'effectuer un changement de propriétaire de contrat, tout en faisant installer ma boite internet sosh. Jusque là il n'y avait qu'une ligne mobile.
La boite internet est bien installée, mais depuis 10 jours elle ne fonctionne plus, même si je la débranche et la rebranche.
Je viens d'être débité de 83,90 euros hier, mais pas de trace du contrat internet sur mon compte.
Je ne sais pas vers qui me tourner, je ne peux pas cliquer sur le bouton "tchat", il n'apparait qu'occasionnellement.
Conclusion : je paye un service que je n'ai plus depuis bientôt 10 jours.
