Achat mobile

[Bellakb]

Bonjour, déjà cliente chez Sosh j'ai commandé un nouveau mobile et malheureusement je n'ai toujours pas reçu mon mobile alors que le livreur a noté qu'il était livré ... et j'essaie désespérément de joindre par téléphone le service après-vente de Sosh que dois-je faire?

[Matthieu_R]

Bonjour @Bellakb 

Je suis navré que vous n'ayez pas reçu votre téléphone alors que celui-ci est indiqué comme "livré".

Je vous invite à prendre contact au plus vite avec un conseiller en suivant le chemin :

• rendez-vous sur notre page d'assistance Sosh
• saisissez "commande", puis cliquez sur "suivre une commande"
• cliquez sur "un contrat mobile"
• enfin, plus bas sur la page, cliquez sur "démarrer le chat"

Je vous invite à me tenir informé ici de la suite, je reste à votre écoute.

Bonne journée,

Matthieu