Appel depuis usa impossible

[Andcfress]

Bjr je suis actuellement aux usa 

J ai souscrit pass usa appel téléphonique illimité qui s est bien active 

Je peux aller sur le net sans souci mais je ne p ux appeler ( en gros je n ai pas de tonalité rien ne se passe qd j appel même avec 0033... )

Si le support Sosh peut me répondre car j ai qd même paye 30 euros pr ce pass usa

Merci 

[rolandK · Accepted solution]

Bonjour @Andcfress 

Votre mobile est il compatibles "volte" = voix qui passe par la 4G car la 2G et la 3G n'existe plus aux États-Unis. ??

[Andcfress]

oui çar il est récent modèle poco x5 

[Andcfress]

Mais c la bonne piste car je n'arrive pas à activer volte sur mon tel

[rolandK]

@Andcfress 

Quand vous étiez en France et que vous passiez des appels, il RESTAIT en 4G et ne basculait pas en 3G ?

[rolandK]

@Andcfress 

https://boutique.orange.fr/options/pass-usa-canada?thematic=mobile

Avant votre départ

Pensez à vérifier...

Les réseaux partenaires disponibles sur place en cliquant ici.
La compatibilité de votre téléphone : Les opérateurs américains ont arrêtés l'exploitation du réseau 3G à partir de février 2022. A compter de cette date, pour vous permettre de continuer à utiliser vos services, pensez à vérifier si votre mobile est compatible VoLTE. La VoLTE (pour Voice over LTE : voix sur le réseau 4G), est un service permettant d'émettre et de recevoir les appels en passant par le réseau 4G. Sans la VoLTE, le smartphone bascule automatiquement sur le réseau 2G ou 3G pendant les appels.

[Andcfress]

Oui il restait en 4h g enfin je suppose lol

Mon soucis c que même si passait pas en volte ici aux usa ; les appels devraient passer en 2g 

Mais la rien ne se passe du tout pas tonalité ça tourne ds vide 

[Andcfress]

D ailleurs si je coupe mes données j ai bien du réseau GSM classique et même la je n arrive pas a appeler 

Au final la 4 g marche pr internet mais aucun appel mais je reçois sms .

Donc sûrement un settings obscur de mon tél 

[rolandK]

@Andcfress 

Passez vos appels via whatsapp et changez de mobile pour votre prochain voyage aux États-Unis. 

[Andcfress]

J ai réussi à faire un appel et c t qd g t en edge au pied statue liberté