Appel

[Romu62440]

Bonjour,

J'ai souscris un abonnement chez Sosh dernièrement et j'ai constaté que je ne pouvais pas avoir des doubles appels,faires des conférences etc... comment faire pour l'activation ?

Merci cordialement 

[stephrem85 · Accepted solution]

Bonjour @Romu62440 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Romu62440]

Bonsoir ,

Je n'arrive pas à reçevoir les doubles appel il sonne me dis qu'une autre personne appel je veux la prendre ils écrivent impossible de prendre un autre appel .....

Pourquoi ?

[stephrem85]

Bonsoir @Romu62440 

Voir avec le tchat. 

[Romu62440]

Merci 

[stephrem85]

Y a pas de quoi ^^