Code confidentiel réinitialisé

[Annick11]

Bonjour,

Je tente d'activer ma carte SIM. J'appelle le 0800 100 740 qui m'annonce que mon code confidentiel a été réinitialisé.

Pour obtenir un nouveau code, je dois appeler le 740 et leur donner le code à 4 chiffres que je n'ai pas.

Comment dois je faire pour sortir de cette boucle et activer ma carte SIM?

Merci.

Annick11