Code messagerie vocale perdu

[TonyM]

Bonjour, tout est dans le titre, j'ai vu plusieurs réponse pour composer un numéro mais a chaque fois ca me demande mon code, donc je suis bloqué. Merci d'avance pour vos réponse.

[chantoine]

Bonjour,

Normalement en appelant votre messagerie au 888 à partir de votre ligne, vous n'êtes pas bloqué par le code, et pouvez le changer...

[TonyM]

Bonjour, merci pour la réponse, mais non, ça me demande quand même mon code ... ce qui est logique si on va bien chercher.

[chantoine]

Non, ce n'est pas logique puisque ce code est destiné à la base à protéger sa messagerie lorsqu'on souhaite la consulter depuis une autre ligne.

Il y a effectivement une option pour protéger l'accès à partir de la ligne, je viens de tester.

Je suppose qu'il faut dans votre cas demander la réinitialisation par tchat :

https://assistance.sosh.fr/

[TonyM · Accepted solution]

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Ca y est, j'ysuis arrivé en passant sur le site Orange et pas Sosh dans "boites vocales" il y a en bas une option soit pour changer le code, soit pour le désactiver.