Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
J'ai reçu des messages vocaux importants qu'il faut que j'enregistre sur mon ordinateur. Mais je n'ai pas de fonctionnalité le permettant sur mon Nokia C2.
J'ai écumé les FAQ, j'ai appelé le service automatique et je suis allé dans une boutique orange, rien n'y fait.
"Au secours Obi Wan Kenobi, vous êtes mon seul espoir."
Bonjour @Unknow
Sont-ce des messages vocaux envoyés par SMS ou bien des messages vocaux laissés sur votre répondeur?
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour,
Ils ont été laissés sur mon répondeur.
Très bien.
Je vous invite à vous identifier avec votre n° de mobile sur le portail Orange, puis à cliquer sur les 9 petits carrés en haut, et à choisir "Boites Vocales".
Ici, en cliquant sur un message, plusieurs choix s'offrent à vous, dont celui d'enregistrer.
Tenez-moi informée,
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
J'avais déjà essayé par le passé.
Quand je clique sur l'onglet messagerie vocale le site me demande de m'identifier. Il me propose mon numéro de téléphone et de rester identifier. Je clique sur rester identifié et il me remet sur la même page, en boucle...
Bonjour @Unknow
Une adresse mail lié à votre n° de mobile doit être crée.
Pourriez-vous réessayer aujourd'hui?
En passant par le portail Orange.
Tenez-moi au courant,
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !