Problème d'appel

Gnyfer74 · ‎10-08-2021

Bonsoir,

Je suis à l'étranger au Portugal, et impossible de me joindre.

Tous les appels que je reçois sont directement renvoyer sur ma messagerie !

Comment puis je régler le problème ? J'ai essayé sur un autre téléphone c'est pareil. Aucun renvoi n'est activé.

Merci pour votre aide

stephrem85 · ‎11-08-2021

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

PhilippeG · ‎12-08-2021

Bonjour @Gnyfer74 ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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