Problème réception appel

chris-buzz
Aspirant sosheur

Bonj

 

À plusieur reprise des amis me tel et on leurs dis que mon numéro

N'est pas attribuer alors que je reçoit des appel autre contact 

SMS... 

Mais c était entre eu ne peuvent ni me contacter par SMS mms ni me tel 

Avez vous déjà rencontré ce problème ?

Merci

1 réponse1

RealionelB
Ancien Top contributeur
Bonsoir,

Vous pouvez contacter un conseiller Sosh et demander une mise à jour de votre ligne mobile afin de voir si le problème sera résolu ou non. S'il sera toujours présent, voir pour changer la sim.

Pour contacter un conseiller Sosh:

- Allez sur: https://assistance.sosh.fr/
- Entrez: "problème ligne". Précisez: "dépanner un téléphone mobile" puis "dépanner un mobile - problème communication".
- Cliquez sur "chatter avec un conseiller Sosh".


- Client Sosh mobile: Oppo Find X3 Neo 5G + forfait 70Go.

- Parrainage: https://parrainage.sosh.fr/filleul?code=PA7GHJQMCQ37
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