airbox message SMS

[jeanpeche38]

bonjour

qd je me connecte sur ma page Airbox via mon ordinateur, j'accède à des SMS arrivés sur la airbox qui ne sont pas arrivés sur mon téléphone mobile qui a pourtant la meme carte SIM, et de plus ces SMS ne me sont pas destinés. Que se passe t il? Où est la faille? Que faire?

Merci à vous

Cordialement

JP

[jeanpeche38]

Sosh une réponse SVP?

[PhilippeG]

Bonjour @jeanpeche38 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG