Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...
Ma ligne et mon téléphone mobile (réception d’appels, réseau 4G, roaming à l’étranger…), renouveler ma carte SIM ou obtenir mon code PUK
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[Tuto] Le code PUK : comment débloquer votre carte SIM Sosh ?

Tout savoir sur... le code PUK   Trois codes faux, et voilà... Par sécurité votre carte SIM est bloquée. Mais pas de panique ! Vous pouvez rapidement retrouver ce code PUK (PIN Unlock Key) en toute autonomie.   Pour débloquer votre carte SIM Sosh, pl...

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Matthieu_R par Ancien intervenant Sosh
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Pas de réseau à l'étranger

Bonjour,Je me trouve à l'étranger et mon téléphone ne capte plus le réseau depuis un moment.En essayant en mode manuel ou auto, j'obtiens le message: "Votre carte sim ne permet pas d'établir une connexion à ce réseau".Le début du problème semble coïn...

mobilesk par Sosheur occasionnel
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iOS 16 Appels Wifi

Bonjour, Je ne suis pas réellement sûr que ce soit lié au passage sous iOS 16, mais la fonction Appel Wifi est une véritable catastrophe... ça ne fonctionne tout simplement pas. Quelle bêtise d'avoir stoppé les Femtocell et de l'avoir substitué par u...

Quickzzy par Sosheur occasionnel
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Résolu! Contacter le service client

Imposssible de contacter le service client. je clique sur "Discuter avec un conseiller par messagerie", le système me répond ilassablement "Veuillez rafraîchir la page et démarrer une nouvelle discussion." Chose que j'ai fait mais il n'y rien à faire...

Mbola1 par Sosheur occasionnel
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Déblacklisté téléphone

Bonjour,Mon père, client Orange, s'est fait voler son iphone X, il y a quelques temps et a été retrouvé. Il avait déposé une plainte pour rendre le portable inutilisable.Maintenant qu'il a récupéré son portable et fait les démarches auprès de la poli...

wsourdin par Apprenti sosheur
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Messagerie vocale

Bonjour, je reçois très tardivement mes messages vocaux. Plusieurs jours parfois c'est très embêtant. Que je sois chez moi ou ailleurs le problème est le même. Merci d'intervenir rapidement sur ce problème récurant. 

cmoiseve30 par Sosheur occasionnel
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