code puk orange code confidentiel

luft42
Sosheur occasionnel

Bonjour alors j'ai perdu ma carte plastique  était attaché ma carte SimEt je n'ai pas de numéro client ou de code confidentiel quand j’appelle le 3900 ou 740 on me raccroche au nez en me disent que j'ai un numéro sosch. Comme faire si possible simplement pour récupérer mon code confidentiel est dans la foulée mon code PUK en attente d'une réponse cordialement.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

luft42
Sosheur occasionnel

moi j'ai discuté avec un conseil ici j'aurait préféré du vocal mais il m'a dépanné quand même https://assistance.sosh.fr/ sosh.PNG

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 réponses5

luft42
Sosheur occasionnel

j'ai fini par trouver excusé moi pour le dérangement

closola
Sosheur occasionnel

Bonjour, Je suis concerné par le même problème, quelle est donc la solution pour obtenir le code confidentiel ?

Cordialement

luft42
Sosheur occasionnel

moi j'ai discuté avec un conseil ici j'aurait préféré du vocal mais il m'a dépanné quand même https://assistance.sosh.fr/ sosh.PNG

 

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @luft42,


Vous souhaitez obtenir le code PUK ? Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Nom et prénom du titulaire de 

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


AlexandreK

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AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonsoir @luft42,



N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


Bonne journée,

AlexandreK

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