Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Annonces

Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !

Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.

Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

1ère facture + code activation carte sim

bonjour,

on me demande pour activer ma sim un code à 4 chiffres qui se trouve sur ma 1ère facture ...

 

ok mais où est-elle cette facture ?

 

3 réponses3
Bonjour @kaspar 30

Si vous êtes nouveau client et venez de recevoir la sim, procedez comme suit pour l'activer.

Mettez votre sim Sosh dans un mobile

Composez le 740
Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.

Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh
"Important, informations sur votre commande Sosh " 

Si vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT  dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail

Enfin, faites un arrêt /marche de votre mobile. 

impossible de mettre la main sur ma 1ere facture. j'ai lu que l'on pouvait se créer cette 1ere facture .... mais comment ???

 

de plus, sur mon espace client je veux activer la sim et on me dit que je n'ai pas de carte sim en cours pour mon numéro !!!

 

ma ligne semble activée (appel et sms, mms pas encore sûr) mais par contre je n'ai aucune connexion internet sur mon forfait ...

 

cela devient très pénible

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Annonces

Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !

Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.

3 sosheurs
connectés