Activation carte SIM

[Mamaï62]

Bonjour, 

j'ai reçu ma carte SIM et j'ai réalisé l'activation sur le site internet après avoir changé mes identifiants (pour sécuriser, comme demandé). 
neanmoins, je pense qu'il y a eu un bug et donc je ne sais pas si la demande d'activation a été faite? 
merci de votre aide 

[SaïdaB]

Bonjour @Mamaï62 

Merci de me confirmer si votre situation a été résolue. Si ce n'est pas le cas

N'hésitez pas à revenir vers moi afin de m'indiquer ce qu'il en est.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Saida.

[Mamaï62]

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@SaïdaB  a écrit :

Bonjour @Mamaï62 

Merci de me confirmer si votre situation a été résolue. Si ce n'est pas le cas

N'hésitez pas à revenir vers moi afin de m'indiquer ce qu'il en est.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Saida.

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Bonjour, 

il est toujours marqué "activation en cours" depuis la semaine dernière 

cordialement 

[SaïdaB]

Bonjour @Mamaï62 

Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé ( votre nom, prénom, numéro de ligne mobile et référence de commande concernée)

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi,

Saida.