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Activation carte sim

Cathy4344
Sosheur occasionnel

Bonjour je viens d activer ma carte sim . La portabilité de mon numéro ne se fera que dans 10 jours, j ai mon numéro temporaire mais je ne peux pas envoyer de sms et je n ai pas d internet. Et la Arte sim de mon ancien opérateur ne marche plus. C est normal?

2 réponses2

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @Cathy4344
Si vous n'arrivez pas a envoyer de SMS, sans doute pas appeler ni aller sur internet, votre sim n'est sans doute pas activée.


Mettez votre sim Sosh dans un mobile

Composez le 740
Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.

Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh
"Important, informations sur votre commande Sosh " 

Vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT  dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail

Enfin, faites un arrêt /marche de votre mobile. 


Votre ancienne sim doit être active, dans le cas contraire, la portabilite ne pourra se faire.

Cathy4344
Sosheur occasionnel

C était ça merci beaucoup