Messagerie Vocale Visuelle - Samsung Android

[S23_user]

Bonjour , 

je viens de changer vers sosh depuis 1 mois et demi 

Depuis ce changement , je ne vois aucun message vocale dans mon application " Messagerie Vocale "de S23 ultra , et je ne reçois pas les notifications pour les messages vocales .

avez-vous une Idée comment faire dans ce cas ? 

[Fildel]

Bonjour @S23_user 

Avez-vous vérifié les options de votre boîte vocale ? https://boitevocale5w.orange.fr/#/consultation/messages-vocaux

[SabrinaD]

Bonsoir @S23_user,

Votre demande concerne-t-elle la messagerie vocale visuelle ? 🤔

Pour vous accompagner au mieux concernant, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable fin de journée !😊
Sab

[SabrinaD]

Merci @S23_user,  

La messagerie vocale visuelle est bien active sur votre ligne.✅

Pouvez-vous télécharger l'application Orange téléphone, puis tester le fonctionnement de la messagerie vocale visuelle dessus ?

J'attends votre retour.
Sab