Problème de Esim

Zazaouette31
Sosheur occasionnel

Bonjour, 

suite à un changement d'opérateur, je me retrouve bloquée sans carte SIM, Sosh m'as envoyé un numéro temporaire en attendant ma nouvelle portabilité. J'ai alors reçu un mail de leur part me demandant d'activer la eSim pour avoir ce numéro temporaire. Dans le mail, il y avait un QR code a scanner   Mais il n'était pas détectable. Je me retrouve alors coincé sans aucune portabilité et une carte SIM verrouillée.
Que dois je faire ?

1 réponse1

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @Zazaouette31 ,


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PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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