Reception MMS et appel 4G

[Adrien54230]

Bonjour,

Je suis passé chez Sosh depuis peu, le réseau est cool, cependant, ce matin, j'ai reçu un MMS de ma femme que je ne peux pas lire et me redirige vers orange.

J'ai voulu vérifier les parametres de mon iphone 7, les MMS sont activés.

Par contre dans la partie "données cellulaires", je ne peux pas activer la 4G en voix...

Merci de votre aide

[Cyril_]

Bonjour @Adrien54230 ,

Si tu étais chez un autre opérateur avec le même téléphone auparavant, as-tu bien réinitialiser les réglages réseaux ?

De plus tu peux dépanner tes services mobiles et faire une mise a jour de ton réseau sur l'assistance ici.

En espérant avoir pu t'aider, bonne journée.