Xiaomi mi max 2

Pak33
Apprenti sosheur
J'ai un souci avec mon téléphone Xiaomi mi max2 concernant la messagerie . En effet je n'ai aucun message , ni aucune notification, même pas le symbôle répondeur qui pourrait me signaler un message sur mon répondeur. Merci d'avance pour votre aide
6 réponses6

Chamalow
Top Contributeur

Pak33
Apprenti sosheur
Merci chamallow pour ta réponse malheureusement ne parlant pas anglais pour moi c'est un peu du chinois

Chamalow
Top Contributeur

@Pak33

 

Tente une "réinitialisation des paramètres réseau" de ton téléphone puis tu le redémarres.

 

Si cela ne fonctionne toujours pas:

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h




Pak33
Apprenti sosheur
Merci a toi j'essaie ça

Pak33
Apprenti sosheur
Merci chamallow j'ai essayé ta solution cela n'a pas fonctionné je contacte le chatte demain

Chamalow
Top Contributeur

@Pak33

 

Ok.  Bonne soirée