Re : NOUVEAU FORFAIT SOSH 4,90€

[@nthony_Market]

Sosh proposera à partir de jeudi prochain un forfait à petit prix qui conviendra parfaitement aux petits utilisateurs voix avec 2h de communication. Les SMS et MMS sont bien entendu illimités et les clients du 4,90€ bénéficieront également de la connexion aux hotspots Wi-Fi dOrange et de Cinéday.

Comme pour le forfait 9,90€ vous pourrez souscrire l’option de blocage internet gratuitement pour éviter tout hors forfait lié aux connexions involontaires ou souscrire l’option data 1€ 50Mo bloqué pour contrôler vos usages internet. Autre solution : payer en fonction de l’utilisation internet effectuée : 0.05€/Mo.

Pour conserver la simplicité de notre gamme à 4 forfaits le 2h 14,90€ ne sera plus commercialisé à partir du 24 avril. MAIS, que les ardents défenseurs du 14,90€ soient rassurés, nous avons créé une option spécialement pour vous !
L’option 1Go (débit réduit au-delà) sera disponible uniquement avec le 4,90€ au tarif de 10€, elle permettra ainsi de reconstituer quasi parfaitement le forfait supprimé.

Rendez-vous sur le page forfait à partir de Jeudi pour découvrir en détail le nouveau 4,90€ et pour les clients Sosh vous pourrez changer d’offre simplement en vous rendant dans votre espace client.

A bientôt,

L’équipe Sosh

[saidmchi]

Je viens de resiler dimanche dernier 2 FORFAITS SOSH A 9.99€  pour prendre un SFR RED A 4.99€ et un  B&YOU a 3.99€ (pour la data), ça fait 2 mois que j'attendais cette réaction de sosh qui arrive trop tard pour moi. Vaut mieux tard que jamais, mais pensez a réagir un peu pus rapidement aux nouvelles offres de la concurrence et peut être penser a innover et non pas vous contenter de vous aligner.

C'est dommage vous venez de perdre 2 clients satisfaits du reseau orange.

[Dr.X]

@Nameo: l'inconvénient de ces allées-venues sur le 14.90, c'est que ceux qui ont encore la version initiale "Edition Spéciale" de début 2012, avec BB et TV inclus, ou ceux des versions ultérieures, ont perdu toute possibilité de flexibilité, comme prendre le 19.90 par exemple pour leur mois de congés afin de bénéficier de 3Go. Impossible de revenir en arrière, ils seraient condamnés à prendre le nouveau 4.90+10EUR (et encore, tant que Sosh ne le supprime pas? au train où Sosh modifie ce créneau de prix!)

Au final, on comprend bien ce "mariage de la carpe et du lapin":

- Sosh voulait se positionner tout en bas, face aux Free B&You Red et autres MVNO qui ont des offres 2h + SMS illimités à prix tiré

- Sosh devait repositionner le 2h en dessous du 9.90 en prix, la gamme était incohérente

- Sosh se devait de ne pas purement et simplement "tuer" le 14.90 après la fronde de l'été dernier

du coup, l'incohérence se retrouve désormais sur le prix du 1go de DATA mais le tableau des forfaits est moins "anormal" en première lecture rapide, puisqu'on progresse en prix et prestations.

[Luron]

C'est juste une pirouette marketing qui fait d'une pierre deux coups :

1. éliminer du catalogue un forfait à 14,90€ devenu incongru : voix limitée à 2h, prix du Go beaucoup trop élevé

2. introduire une offre à petit prix pour répliquer à BT, sachant que cette nouvelle offre à 4,90€ est totalement non compétitive : 2,90 € de plus que Free, argument de la qualité du réseau data inapplicable, voix vers l'étranger non incluse.

Pour le client Sosh du forfait à 14,90€, ça n'apporte rien. Qui va se passer de data temporairement pour un mois minimum ? Celui qui quitte la France au moins un mois aura plutôt intérêt à suspendre l'intégralité de son forfait.

[IBremen]

@ Luron : la suppression du 14.90 était toute vue depuis des semaines/mois, c'est sympatique de laisser l'offre faisable (2h+1go) pour éviter un lynchage sur la place publique.

[Marco7]

Sosh continue de courir après la concurrence avec ce mini forfait.

Un mini forfait bienvenu car il répond à une demande.

Mais ... et "je vous l'avais bien dit", Sosh n'attendait bien sur qu'une bonne occasion pour supprimer le maudit 14.90 ! Assassiné un jour d'été, revenu d'entre les morts un jour d'hiver ... il repart dans les limbes un jour de printemps. Une fois pour toute apparemment vu la combine permettant de le recomposer tel un frankenstein.

Mais Sosh ne répond toujours pas à une demande particulière de ses fidèles clients :

un forfait voix illimité + 1 Go de data

Or si on prend le tarif de l'option 1 Go, 10 € et l'illimité voix coûte lui aussi 10 € ... soit 20 € (théoriques) : le prix du forfait ilimité à non pas à 1 Go mais bien 3 Go ...

Il n'y aurait pas comme un problème ? Combien coûte le Go de data ? 10 € ou 3 € ? 

[DanSniper]

Bravo les Shadocks ! Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué....

Vous aimez vraiment vous tropiller les neurones, chez Sosh. :smileyfrustrated: Remplacer un forfait par une option, je ne vois vraiment pas l'intérêt......

Alors qu'il était si simple de garder 5 paliers clairs et définis:

- 5 euros (4.90 mais on voit déjà le marketeux derrière...) pour 2h voix et sms/mms illimités pas de data

- 10 euros (9.90) voix et sms/mms illimités pas de data

- 15 euros (14.90) voix et sms/mms illimités + 1Go data

- 20 euros (19.90) voix et sms/mms illimités + 3Go data

- 25 euros (14.90) voix et sms/mms illimités + 3Go data H+

Eh oui, vous avez bien lu: 15 euros avec VOIX et SMS/MMS illimités...

Parce que votre modification des forfaits cache bien votre incohérence de paliers qui floue les clients de la voix illimitée sur le forfait 14.90 depuis longtemps.

[jga09]

Bonjour,

C'est bizarre dans Sosh Idea on nous dit Sosh ne copie pas, ne fait pas nos forfait par rapport à la concurence, on prefere innover ... Quelle Blague !!!!

On paris pour la 4G ? Allez je suis gentil elle arrivera 1an apres Free et les autres.

[Dr.X]

@DanSniper: l'illimité voix + 1 Go à 15 EUR est potentiellement trop destructeur de valeur pour Sosh.  

Sans doute les usages DATA des abonnés à 19.90 que Sosh connait très précisément lui donnent à penser qu'un nombre élevé de clients "descendraient en gamme".

De même qu'un 24.90 est maintenu pour tous ceux qui n'ont pas encore sérieusement évalué la valeur de la H+ dans leur usage et acceptent de payer +5 EUR pour finalement pas grand chose, alors que le 19,90 offre exactement la même chose à la H+ près, rapprocher le 14,90 du 19,90 porte  trop de risque de cannibalisation pour tous ceux qui réaliseraient qu'ils ne dépassent pas les 1Go de data avec leur 19,90.

Avec ce 4.90 + 10, au moins, on joue dans un autre registre, le 1Go pour 10 EUR est abusif en soi, mais a le mérite de maintenir l'illusion et le status quo du 14,90, plus du tout compétitif....

[chubb]

Oui sauf que ce nouveau forfait n'inclut pas le repoprt des minutes http://communaute.sosh.fr/t5/Les-forfaits-Les-options/nouveau-forfait-a-4-90/m-p/1042806#M101622

[Dr.X]

Ah ben oui, on veut sa peau en haut lieu, c'est pas fait pour l'améliorer non plus, hein?

[gillesg27]

Si SOSH veut vraiment maintenir une offre simple et lisible, voilà ce qu'il faudrait faire :

- 5 € = voix illimitée

- 10 € = voix illimitée + 1 Go de data

- 15 € = voix illimitée + 3 Go de data (option H+ = 5 € / option 4G = 10 €)

[goog]

PourQuoi bon sang supprimer un produit qui surperforme ??!!

Sosh vient de se tirer une balle le slip

[ProcrastinaSosh]

C'est fou ! On demande des améliorations sur le forfait 14,90 ( et 24,90 qui au passage n'a pas bougé ) et on a le contraire ! Il est encore moins bien qu'avant :smileylol:

[didier13]

mon 14,90 n evolue pas , ah il est supprimé

meme plus la peine que je lise les news

ras le bol d un market qui n ecoute pas , qui ne repond pas : on nous ignore et bien je vais vous ignorer ...

mais si vous me lisez : enlevez mon appli list    car je n arrive pas a l enlever  et je n ai aucune raison de participer encore à un pseudo espace d echanges

[@nthony_Market]

@ didier13, écouter ne veut pas dire exécuter toutes les sosh ideas Notez également que les demandeurs de forfaits à petits prix sont nombreux mais pas forcément représentés sur les forums;

[pic.tom.5]

Moi je me demande si nous les anciens clients verrons des changements sur notre note de frais lol

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http://www.galaxys-4.fr/

[zanfr]

Mode modem ou pas pour l'option 1Go?

De toute façon je ne vois pas comment vous comptez faire la distinction entre trafic smartphone et smartphone en partage Donc ça ne m'inquiète pas trop.

Mais franchement, franchement, le team marketing n'arrive pas à se décider ou quoi? Ils font fort dans le domaine de l'indécision ce qui fini par couter en crédibilité.

Je sentais venir une modification des forfaits mais j'espérais naïvement que ce serais un 14.90 avec appel illimités... Marre que le 14.90 n'évolue pas et soit constamment pris pour cible.

Bref, j'attends votre réponse claire par rapport au mode modem avant de me décider pour un passage éventuel à la concurrence...

Et puis à quand des forfaits réellement centrés sur le trafic IP et pas sur la voix/SMS?

[ziv]

Genre 2H de voix + SMS/MMS + 3Go H+/4G (sous réserve que cela soit moins cher que 19,90€, bien sûr) ?

[zanfr]

genre 1H voix + SMS+ 5Go H+ (pas 4G aucun interet pour l'instant) pour 19,90€

[ziv]

Tu peux aller proposer cela sur Sosh ideas...