Déception

[Cool-b]

Bonsoir, 

Je suis moi même client sosh, mais mon épouse a voulu aller chez free pour économiser quelques piécettes. . 

Je lui avais bien dit que la où l'on habite free n'a que 2 antennes, mais pour elle le WiFi lui suffit ayant la fibre.

Seulement les appels vocaux ne passe quasiment jamais, il faut aller à la fenêtre et encore. 

Ma question, elle a activé sa carte aujourd'hui, mais n'a pas encore de date de portabilites. 

A quel moment peut elle changer d'opérateur. 

Si elle le fait tout de suite, que ce passe-t-il ? 

Merci de votre aide 

Cordialement 

[ziv]

Bonjour,

Si la portabilité n'a pas eu lieu, il est alors possible de demander à Free de se rétracter de l'abonnement souscrit et donc d'empêcher le portage du numéro de se passer. De cette manière, l'abonnement Sosh ne sera pas résilié.

[chantoine]

Bonjour,

Sachant que la série limitée est encore prévue jusqu'au 25 et connaissant Free, le plus sage serait d'attendre la portabilité amha.

[Cool-b]

Merci de votre aide 

Cordialement