le 06-05-2020 23:38
Bonsoir,
Je suis moi même client sosh, mais mon épouse a voulu aller chez free pour économiser quelques piécettes. .
Je lui avais bien dit que la où l'on habite free n'a que 2 antennes, mais pour elle le WiFi lui suffit ayant la fibre.
Seulement les appels vocaux ne passe quasiment jamais, il faut aller à la fenêtre et encore.
Ma question, elle a activé sa carte aujourd'hui, mais n'a pas encore de date de portabilites.
A quel moment peut elle changer d'opérateur.
Si elle le fait tout de suite, que ce passe-t-il ?
Merci de votre aide
Cordialement
le 06-05-2020 23:42
Bonjour,
Si la portabilité n'a pas eu lieu, il est alors possible de demander à Free de se rétracter de l'abonnement souscrit et donc d'empêcher le portage du numéro de se passer. De cette manière, l'abonnement Sosh ne sera pas résilié.
le 07-05-2020 04:46
Bonjour,
Sachant que la série limitée est encore prévue jusqu'au 25 et connaissant Free, le plus sage serait d'attendre la portabilité amha.
le 07-05-2020 09:32
Merci de votre aide
Cordialement