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Revaloriser le forfait 9.99€

Statut : Nouvelle idée
par Sosheur hyperactif le ‎15-12-2018 13:04

Aujourd'hui pour 100 megas tu as plus rien...

 

Je consomme en moyenne un max de 9-10 gigas (dont 500 megas pour simplement le mail et les activités en "background" comme messenger, le reste étant surtout google maps et web radios)... Je pense que c'est la même situation pour nombre d'utilisateurs qui utilisent surtout leur mobile pour vérfier leur mail et recevoir des messages via Messenger (ou autre)... Donc 100 megas cela est tout simplement risible et 20 gigas cela peut être perçu comme étant "à perte"...

 

Il faudrait transformer le 9.99 en "juste milieu" pour les utilisateurs de data faisant une utilisation devenue "de base" pour un smartphone (vérifier un trajet sur google maps, écouter une web radio, vérifier les messageries, le mail)

 

 

Faute de quoi lorsque la concurence met en avant des offres à 9.99€ (peu importe la quantité de data du moment qu'elle réponds au besoin de base) il est très tentant d'aller voir ailleur...

 

Je signale qu'il est encore plus pénible pour ceux qui sont chez Sosh depuis un moment de voir le forfait 50Gb à 9.99€ pour les nouveaux...

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Bonjour,

 

Ayant ce forfait depuis maintenant 4/5 ans, je me suis récement dit que ça faisait un bout de temps que l'offre n'avait plus été remise a jour, et en me baladant sur le site je me suis rendu compte que ce forfait est devenu totalement caduque, étant donné qu'on a EXACTEMENT la même chose en prenant le forfait mobile 20G à 19.99 et la Sosh Box à 19.99, alors qu'on paye 44.99, on perd donc 5€ par mois non ? Quel interet a t'on de rester avec cette offre, outre le fait de ne pas perdre 3h de notre temps à changer de contrat pour se remettre à jour ?

 

Merci de se pencher dessus

Statut : Idée refusée

Hello !

 

Alors, il faut surtout bien prendre en compte toutes les spécificités des offres. Donc oui, vous pouvez migrer de votre mobile + Livebox 44,99€ vers sosh mobile 19,99€ et La Boite 19,99€. Sauf que dans l'offre "La Boite" les appels illimités vers les mobiles ne sont pas inclus (contrairement à l'offre Mobile + Livebox).

 

Si vous voulez précisément la même chose, il faudra donc ajouter à votre offre Sosh Mobile + votre offre "La Boite" une option "appels illimités vers les mobiles" qui est à 5€.

 

Ce qui fait un total de 44,98€, ce qui revient donc, à 1ct près, à la même chose.

 

Cordialement,

Fidélité récompensée

Statut : Idée refusée
par rregisduc Mini helpsosheur le ‎19-11-2018 12:31
1 mois offert chaque année pour les anciens clients à compter de la deuxième d’anciennete
Statut : Idée refusée

Bonjour,

Et merci pour ta contribution d'idée fidélisation.

Nous n'avons effectivement pas de mécanisme de réduction pour nos clients fidèles mais ces baisses de coûts nous permettraient difficilement d'assurer l'évolution constante de nos offres et de notre réseau: nous avons depuis le 05/04/18 enrichit notre offre 24,99€ à 50Go sans changer nos prix.

 

En tant que client, vous avez la possibilité de parrainer l'un de vos proches et de gagner jusqu’à deux mois de forfait offerts par filleul parrainé (dans la limite de 6 mois offerts par an), ce qui fait une jolie réduction tout de même Content

 

De plus, depuis 2016, nous avons mis en place les RDV Sosh : ces ventes flash sont négociées spécifiquement avec les constructeurs et non accessibles en acquisition. Elles sont exclusivement réservées aux clients Sosh et proposent des niveaux de remise très importants : parfois supérieurs à 300€. Avec l'ensemble des dispositifs, nous souhaitons rester attentifs à la fidélité de nos clients. Enfin, juste pour rappel, l'ensemble de nos promos sont ouvertes pour toute nouvelle acquisition.

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Créer un forfait à 10€ avec data

Statut : Nouvelle idée
par Sosheur le ‎09-11-2018 12:54

Bonjour a tous !

 

Ce serait sympa si Sosh envisageait de créer un forfait pérenne à 10€ avec 15 ou 20go de Data (Pour rappel un des concurrents en fait un à 30Go à vie...).

Le 20 euros pourrait passer à 50€ et le 25€ à plus (70go ou 100go).

Un vrai forfait à 10€ intéressant manque dans la gamme actuelle...

Merci d'y réfléchir...

Doubler la data

Statut : Idée refusée
par Sosheur hyperactif le ‎05-11-2018 08:20

Bonjour

 

Maintenant quel le réseau 4G est largement bien développé, l'utilisation d'internet mobile explose et pourquoi ne pas doubler la data présente sur les forfaits sosh ou bien prévoir une option permettant de doubler celle-ci pour quelques euros de plus par mois.

 

 

Statut : Idée refusée
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Lorsque je me connecte de manière anonyme (sans indiquer mes coordonnées d'abonné Sosh), sosh me propose l'iPhone Xr à 749 euros avec le code SOSH40. Lorsque je me connecte en tant qu'abonné (de longue date qui plus est !) plus de promo... Le prix est de 40 euros supérieur. Dois-je donc d'abord me désabonner pour bénéficier de la ristourne du pékin anonyme ?

Surement une idée déjà publié mais je la pose avec la conjoncture actuelle:

Le forfait à 4,90€ est bien, le 19€90 et 24€90 également mais le 9€90 n'est plus compétitif.

On trouve facilement maintenant des offres à 5€ avec la même chose et sans limite de durée ("les offres à vie" ou "pas seulement la première année") et avec 20 GO (b&y ou red).

On ne peut rien faire avec 50mo pendant un mois.

Il devient nécéssaire de enfin mettre au moins 1 GO sur ce forfait.

Je suis pret à rester chez sosh toute l'année avec ce 1 GO de base.

Actuellement mon besoin est de au moin 1 GO (mail, video surveillance, whatsapp) durant l'année et pendant les vacances deux mois sur le forfait 50 GO.

Pour cela 50mo c'est pas assez et 20 GO c'est trop.

Je pourrai vous rapporter 10x 9€99 et 2x 24€99 soit 149.88€

Mais n'étant pas pret à mettre plus de 10€ par mois (hors vacance) pour appels illimités et 1 GO je vais et vient à la concurence pour bénéficier des promos sosh tout au long de l'année et  là je vous rapporte:

9x 9€90 (9 mois en promo sur le forfait 24€90) et 3 x 0€ (chez la concurence le temps d'une promo) soit 99€90 au lieux de 149.88€.

Je guette donc ce fameux Giga (ou plus :-) ) sur le forfait à 9€90 et en attendant je pers un peu de mon temps à jongler de forfait et vous vous gagnez moins d'argent.

 

Report Data Non Consommée

Statut : Idée refusée
par jean69 Sosheur superactif le ‎30-08-2018 12:26

Bonjour,

J'ai un forfait Sosh + Mobile à 29,99 Euros avec une option Internet 2Go à 5 Euros et généralement cela me suffit largement.
Toutefois, pour avoir une marge de sécurité, serait-il possible de commercialiser une option "report des data" à l'instar de l'otion "report des minutes" sur la voix ?
A noter que cette option report des data pourrait également concerner les autres forfaits data.
Merci

Statut : Idée refusée

Après longue réflexion, nous pensons qu'il n'est pas opportun de créer une option de ce genre.

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Nomade

Statut : Idée refusée
par Riviera Sosheur junior le ‎29-08-2018 22:01
Bonjour,
Depuis plusieurs années je travaille de manière saisonnière allant à droite et à gauche me connectant au grés des réseaux que je croise...
Un jour un conseiller Orange m'a appelé pour me proposer une offre internet... Je lui ai rapidement expliqué que sauf si son internet se diffusait par les prises électriques et que cela soit nomade je n'avais aucune utilité de son offre.
Aujourd'hui la 4g étant meilleure que bien des réseaux Wi-Fi, n'est il pas envisageable de créer un forfait "nomade" pour une usage identique à celui que tout un chacun, disposant d'une ligne téléphonique, fait chez lui avec des tarif équivalent bien sur.
Cette saison je suis sans TV et sans WiFi aucun et j' épuise mes 20Go très rapidement je suis sûre que je ne suis pas un cas isolé. Et les recharges sont aussi très chères pour peu de rab.
Voilà un point de réflexion...
Statut : Idée refusée

Allonger la durée des pass data

Statut : Nouvelle idée
par jean69 Sosheur superactif le ‎11-08-2018 12:45

Bonjour,

J'ai souscrit un forfait Internet + Mobile à 29,99 et je le complète d'une option Internet 2 Go à 5 Euros.
En général, cette option me suffit mais il arrive que certains mois le total data soit un peu limité.
J'hésite alors à acheter des pass internet car je ne suis pas sûr de les consommer à cause de leur durée de validité d'un mois seulement. Du coup, je restreins mes usages et en général je n'achète pas de pass. 
D'où mon idée: Serait il possible de prolonger la durée de validité des pass internet voire de la rendre infinie.
Dans ce cas, je n'hésiterai absolument pas à m'acheter un "matelas réserve" que j'utiliserai uniquement en cas de besoin..
Gagnant/Gagnant : Sosh vend l'option et moi j'ai une réserve de data que j'utilise quand j'en ai besoin.
Cordialement

 

PS; A l'occasion de ce message, je signale que l'aplication 'Sosh" mobile qui permet de contrôler qsa consommation n'est pas fiable.

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