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SUIVI CONSO

Statut : Idée déjà existante
par Sosher hyperactif le ‎20-01-2015 09:56

Bonjour

 

L'application de suivi conso est particulièrelement bien détaillée. 

En revanche, pour certains forfaits Sosh (ceux bénéficiant de la data Europe), cela ne permet pas de savoir la quantité de data consommé sur la partie Data Roaming.


Serait il possible d'avoir une barre graphe permettant de suivre cette consommation ?

Statut : Idée déjà existante

Bonjour,

On a déjà répondu cette idée ici.

Amina

Bonjour,

 

Nous avons un forfait livebox + mobile 44.99

 

Étant d'avril à septembre dans un camping, j'aimerais pouvoir suspendre ma ligne fixe sans perdre mon numéro géographique.

 

Je pense que cette option serait appréciée par bon nombre de personnes (retraitées notamment) qui disposent d'une résidence secondaire.

 

Intérêt évident : l'économie de l'abonnement que nous n'utilisons pas : 36.90 mensuel !

 

Merci pour vos retours.

Livebox SOSH (seule) à 25€/mois

Statut : Idée déjà existante
par Sosher le ‎27-07-2015 14:45 - dernière modification le ‎09-06-2016 12:22 par Equipe Marketing

Orange c'est la force d'un réseau ADSL national, le SEUL réseau nationnal, de la grande ville à la petite bourgade, tout le monde paye le meme prix.

 

L'idée est de proposer une offre Livebox (seule) à 25€/mois

Comprenant les services habituels : haut débit + appels illimités vers les fixes et mobiles

 

Les clients mobile SOSH nénéficient d'une remise de 5€/mois.

La box à 20€/mois est un prix juste, récompensant les clients mobiles, pas une annonce marketing comme Bouygues pour qui l'offre est disponible que pour une petite part de la population...

 

 

Nous obtenons ainsi, POUR TOUS LES CLIENTS :

 

Livebox 25 20€ + SOSH 2h 4.99 = 24.99€/mois

Livebox 25 20€ + SOSH illimité 9.99 = 29.99€/mois

Livebox 25 20€ + SOSH 3Go 19.99 = 39.99€/mois

Livebox 25 20€ + SOSH 5Go 24.99 = 44.99€/mois

Livebox 25 20€ + SOSH data illimité 29.99 = 49.99€/mois *idée proposée*

 

Option TV + disque dur : +5€/mois *idée proposée*

 

Forfait bloqué

Statut : Idée déjà existante
par Sosher le ‎02-12-2014 12:13
Bonjour ,
pourquoi ne pas proposer un forfait bloqué dédié aux enfants que les parents pourraient débloquer en 1 clic, et avec une option qui permettrait de garder un œil sur l'utilisation que l'enfant fait de son mobile: plage horaire d'utilisation pour les jeux , les réseaux sociaux,... Qui permettrait de définir un profil de navigation adapté à l'âge de l'enfant, de localiser son mobile quand il l'égard,....
Cela existe déjà chez la concurrence !

Activation de la carte sim via son espace client

Statut : Idée déjà existante
par Top Contributeur le ‎23-11-2014 09:24 - dernière modification le ‎09-06-2016 12:15 par Equipe Marketing

Tout est dans le titre.

 

 

@ziv  (Désolée de te citer) a posé cette question dans Sosh News : 

Et que faire des très bonnes idées noyées dans la masse des centaines d'autres idées ?

Les reproposer ?

 

@AminaduMarket a écrit : Cela nous a semblé nécessaire car les idées postées en 2011 ou 2012 par exemple ont été postées dans un contexte bien différent d’aujourd’hui (par exemple les offres Sosh se sont beaucoup enrichies depuis), de sorte que l’intention de l’auteur de l’idée ou les votes obtenus à l’époque ne reflètent plus la réalité actuelle.

Autre raison : une meilleure valorisation des idées nouvelles et actuelles. Enfin, cela permettra de dynamiser l’espace en permettant à des clients récents de pouvoir poster des idées librement, sans devoir nécessairement se référer aux idées déjà postées.

 

Je ne suis pas nouvelle cliente mais cette attente me semble toujours et encore d’actualité et plus que nécessaire.

Multi sim ponctuel

Statut : Idée déjà existante
par LaurentFRA Apprenti sosher le ‎02-01-2015 23:21 - dernière modification le ‎09-06-2016 12:26 par Equipe Marketing

Bonjour,
Lorsqu'on souscrit une option multi-sim (par exemple pour une période de vacances), Sosh envoie une carte sim. Lorsqu'on résilie l'option, on conserve la carte sim qui ne sert plus à rien.
Est-ce qu'il serait possible de réutiliser cette même carte sim pour activer ponctuellement l'option multi-sim (pour une période de vacances par exemple)? Cela simplifierait la logistique de Sosh qui n'aurait pas à renvoyer une nouvelle carte sim, la gestion de cette carte pourrait être faite dans l'espace client.

S'innover,se développer.

Statut : Idée déjà existante
par LPYG Aspirant sosher le ‎03-02-2015 01:43
Pour que le service client Orange et les Boutiques Orange arrête de nous renvoyer sur le site sosh.fr a croire qu'ils vont réussir a résoudre le problème immédiatement. #Ouvrir des boutiques Sosh dans les centres commerciales ou autres avec des vrais CONSEILLERS .

Bonjour,

 

Afin de concurencer les offres régulieres des concurents avec un forfait adsl simple à 2€ ou 4€ pendant 1 an sur vente privée , ca serai bien que sosh propose un forfait ADSL simple à 14,99 tout le temps !

 

Jeff

Bonjour,

 

Contexte : La data vidéo est trés gourmande, et surtout elle consomme la bande passante maximale disponible au moment de la lecture.

Sur un Iphone 4S, les 3 GO de data sont consommés en moins de 3H.

 

L'idée serait de proposer un brideur de data, de façon à ne pas consomer trop rapidement sa data en regardant des vidéos à partir de son smartphone.

Celà pourrait se faire sous la forme d'une application où on pourrait paramétrer le débit souhaité ( 128 k, 256 k , 512 k ......).

 

Merci d'avance.

Renouvellement Forfait Data

Statut : Idée déjà existante
par Papacbe Sosher junior le ‎14-11-2014 08:26

Bonjour, ce serait une excellente idée de renouveler le forfait data le jour prévu à zéro heure plutôt qu'à 23h59. En fait Sosh gagne 12 fois une journée par an soit quasiment un demi mois, naturellement avec l'espoir que le client prenne un complément payant .

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