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Inclure l'option 2h vers l'Europe ( normalement 8euros ) au forfait 24.99 euros pour combler la fin de libon .

Maintenant qu'il n'y a plus LIBON, il serait bien de proposer des appels illimités depuis la france vers les mobiles et fixes en europe.

Il y a une promo SOSHNOEL qui propose -10 euros pendant 1 ans aux nouveaux clients forfaits 19.99 euros et 24.99 euros . Il faut aussi le proposer aux clients fidèles et qui ont confiance en vous .

Statut : Idée déjà existante

Bonjour à tous,

 

Vous êtes nombreux à manifester votre mécontentement concernant cette promotion destinée aux nouveaux clients Sosh mobile.

 

Ce n'est pourtant pas la première fois que nous proposons des codes promos, limités dans le temps, à destination des nouveaux clients, surtout lors de périodes commerciales très animées comme la période de Noël.

 

D’ailleurs le sujet avait déjà été évoqué dans une Sosh Ideas ici et vous aviez été nombreux à reconnaître qu’il est courant de proposer des promotions pour les nouveaux clients. C'est habituel sur ce marché toujours en mouvement.

 

Cependant, nous n'oublions pas pour autant nos anciens clients: quand nous faisons évoluer nos gammes nous vous en faisons systématiquement profiter.

 

Par ailleurs depuis le 19/11, nous avons mis en place une promotion sur la data à 1€/mois sans limite de durée, car vous nous l'avez demandé à de nombreuses reprises, et nous avons organisé un jeu concours dédié aux parrains avec un voyage à Las Vegas à la clé.

 

Nous sommes conscients que la question de récompenser les clients fidèles vous tient à cœur. Nous partageons votre point de vue et nous y travaillons actuellement Smiley heureux

Sosh va augmenter l'enveloppe data pour faire semblant de s'aligner sur Free et SFR... c'est une bonne chose. Même si le geste est un peu... radin par rapport à la conccurence. Le refrain de "vous bénéficiez du meilleur réseau" ne tiendra plus longtemps pour retenir les clients.

Mais surtout que fait Sosh pour les petits budgets, les sans-dents, les abonnés à 4,99 ou 9,99€ ?

RIEN ! Le volume de data ridicule est toujours le même depuis des années.

 

Avez-vous laissé les paramètres de mise à jour sur automatique par erreur ? Et pan ! La mise à jour de Maps ou d'une autre application vient de vous liquider les 50Mo en un clin d'œil.

Et qui c'est qui va devoir payer du hors-forfait pour lire le mail de Pôle qu'il reçoit enfin pour du boulot ? c'est le sans-dents !

 

Alors les gars de Sosh, on se reconnecte un peu à la réalité, on  pense un peu aux pauvres et on met carrément 500Mo ou 1Go de data sur ces 2 forfaits.

Faut pas bricoler, quand on peut doubler les datas des gros forfaits, on peut faire un petit geste pour les chomeurs ou les retraités, non ?

 

Qui me suit dans l'idée ?....

Option Appel sms mms illimité depuis la France vers l'Europe, Suisse et Andorre inclus, les USA et le Canada pour 10 ou 15€ par mois commeca celui qui en a besoin souscrit et celui qui ne le veux pas personne ne l'oblige a le prendre.

 

Bouygues propose cette option mais je n'ai aucune envis d'aller chez eux sa serais bien si Sosh pouvait la proposer pcq l'option a 8€ pour 2H de coms en 2017 c'est dépasser !!!

La concurrence (la poste mobile) propose un forfait à 9.99  € inclus 1 G0 internet  avec téléphonie illimitée, sms/mms illimités

Et Sosh alors ? c'est pour quand ?

 

Merci

Free vient de lancer la data illimité pour les abonnés Freebox + mobile 14.99 et 100 Go pour les abonnés mobiles à 19.99 EUR.

 

Sosh devrait contrer la concurence.

 

 

 

Inclure les Appels WiFi dans le forfait depuis l'international

Statut : Idée déjà existante
par Sosher hyperactif ‎21-03-2017 21:24 - modifié ‎21-03-2017 21:25

Bonjour,

Pourriez-vous inclure les appels passés via le WiFi (WiFi Calling) depuis l'international dans le forfait au lieu de les surtaxer? 

Salt (ex-Orange Suisse) le permet pour tous ses clients, même prépayés, ce qui me semble tout à fait normal! 

A l'heure où la concurrence devient de plus en plus compétitive à l'international, Sosh devrait faire des efforts pour se démarquer... 

Merci. 

Quand on est en situation internet mobile c'est quon n'a pas le moyen de se connecter en wifi. Permettre à l'utilisateur d'utiliser son crédit internet et son non consommé du mois précédent lui permettrait de profiter d'une connexion internet allongée exceptionnellement<br>Il serait alors judicieux de commencer à puiser dans le crédit du mois pour exceptionnellement puiser dans le non consommé precedent

Forfait mobile livebox

Statut : Idée déjà existante
par Sosher hyperactif le ‎29-06-2017 08:16
Bonjour aux sosheurs
A ce jour le forfait mobile livebox à 29,99€ n'a pas évolué d'un mm, ma question :
- pourquoi au lieu des 50 Mo Sosh ne propose pas plutôt 1GO ?
C'est légitime non ?
Statut : Idée déjà existante

Bonjour @kahinate07,

 

Le forfait mobile du forfait mobile + Livebox à 29,99€ est le même que le forfait sosh mobile qui est à 50Mo.

 

Si vous souhaitez plus de data, il existe des options à rajouter à votre forfait. N'hésitez pas à aller voir dans MySosh ou votre espace client pour plus d'info.

 

Soshement vôtre,

 

Fanny

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