Bonjour à tous.   Il serait intéréssant de proposer un mode bridge sur nos livebox pour ceux qui veulent des fonctions un peu plus poussé et réseoudre les soucis de VPN :smileyhappy: Ou alors proposer une liste de modeme tiers compatible VDSL2 chez Orange :smileywink: ... Afficher plus

Bonjour,   Il est ridicule de proposer encore des forfaits avec 50 Mo de data , alors que les forfaits suivants sont à 20 Go et 40 Go .   Le minimum 'décent' à proposer sur les petits forfaits est 1 Go , ce qui permettrait aux abonnés de gouter à ce service ...   Cdt,   ... Afficher plus

Bonjour. Serait-il possible d'avoir une option du style " bloquer le hors forfait", en dehors des sms et multimédia ? Par exemple, dernièrement, j'ai eu un hors forfait de 1€39 pour un appel de 3secondes vers un numéro en 08.99.XX.XX.XXque je ne connais pas et que je ne me souviens pas avoir composé. L'ancien opérateur chez qui j'étais le propose et c'est très pratique. Merci   P.S: désolé si cette idée a déjà été traitée, mais je suis remonté de 16pages dans l'historique et n'ai rien trouvé à ce sujet ... Afficher plus

Cette après midi, dans ma ville, les clients orange / Sosh-orange n'ont pas eu de réseau de 11h à 16h30. Si ça ressemble beaucoup à une intervention sur le relais d'Orange sur le réseau, le client lui n'en n'a pas été averti et selon http://suivi-des-incidents.orange.fr//infos-couverture-mobile il n'y a aucun problème tout fonctionne à merveille. N'avoir que les appels d'urgences et aucun service n'est PAS une situation normale. Je propose donc que Sosh met en place une information client sous forme de sms par exemple attention risque de coupure du réseau_demain entre tel heure et tel heure... il faudrait aussi mettre le site de suivi des incidents mobiles à jour. C'est un minimum pour mon ami @Tioneb74 ... Afficher plus

La double sim gratuite dans les forfaits a 19,99 et 24,99 ... Afficher plus

Alors que les smartphones sont de plus en plus présent mettre 500 Mo d'Internet mobile pour les forfaits 4,99 euros et 9,99 euros. Certaines personnes n'ont pas besoin de 3 Go mais ont  besoin d'un minimum d'Internet mobile, pour faire des recherches sur Internet lors de déplacements , loisirs, achats.... ... Afficher plus

Bonjour , pour relancer le débat de fidélisation et relancer sosh concernant les 3 sujets du TOP 5 des idées SOSH :    Numéro 1 : http://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Id%C3%A9es/R%C3%A9compenser-la-fid%C3%A9lit%C3%A9-du-client/idi-p/3751   Numéro 2 : http://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Id%C3%A9es/10-euros-pour-les-nouveaux-clients-10-euros-pour-les-anciens/idi-p/1880729   Numéro 4 : http://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Id%C3%A9es/1go-de-Data-en-plus-par-ann%C3%A9e-d-anciennet%C3%A9/idi-p/1814731   La FIDELISATION est donc un point important pour nous clients Sosh ... Surtout quand on commence à avoir des rumeurs de rachat de client ... Merci de nous montrer que vous tenez à nous et proposez nous pour 2016 un système de fidélisation .   Merci Sosh et @Eve_Sosh ... Afficher plus