Vos Idées

Bonjour. Je vois en parcourant le forum que certaines personnes ici sont toujours soumis à leur opérateur et ont gardé leurs actions chez Orange. La dernière fois que j’avais proposé une idée promo sur ce forum, j’avais proposé plus de data sur le forfait 19,99€ avec une promo a 4,99€. Les geeks d’Orange m’ont dit « n’importe quoi, c’est pas possible, la qualité, bla-bla-bla » mais moins de 6 mois plus tard le forfait était en promo a 4,99€ ! Comme quoi ... laissons les soumis payer plein pot pour rien en disant merci. Il est grand temps que Sosh évolue et revoit forfaits et tarifs. Des prix aujourd’hui exorbitants avec de la data inexistante sur les petits forfaits. 9,99€ pour 100 ou 200 mo de data ?!! Il est temps de se réveiller ... Je rappelle que Red et B&you c’est 40Go pour 10€... tout le temps même si SFR fait croire à une promo. Et même si le réseau Orange est supérieur, cela n’excuse pas tout. Améliorez vos offres; vous ferez moins de profits mais vous passerez moins pour des rapaces face à la concurrence.
Bon week-end.

La concurrence a déjà intégré depuis longtemps la VOLTE et VOWIFI sur d'autres marques que Samsung et Apple.

 

Aujourd'hui les Huawei par exmple font la VOLTE sur SFR et Bouygues, idem pour d'autres marques.

 

Nous voudrions qu'Orange/Sosh ouvre la VOLTE et la VOWIFI à d'autres marques (notament Huawei qui est une marque avec beaucoup de ventes).

 

Merci.

Bonjour a tous les Sosheurs,

 

Ce que je propose aujourd'hui c'est de Mettre en Place dans l'espace Client de tous les Abonnées Box ou Mobile un Filtrage d'Appel ou SMS/MMS ( Anti-Spam ) Contenant la Possibilité d'empêcher les Appels Masqués de nous Joindre et mettre les Numéros qu'on veut en Liste Noire pour éviter certains clients de continuer a être importuner ( Harceler ) et également pour les SMS/MMS. Je suggère cela a mettre en Place mais désactivé par Défaut comme ça les Clients ont le choix de l'utiliser ou Non. 

Mais ce qui est vraiment dommage, pour les Clients qui veulent bénéficier de cela ils sont obligés de payer une Option en + rien que pour cesser d'être déranger ! 

Je n'impose rien sachez-le c'est au choix des clients.

 

Je compte sur vous pour vos avis.

 

Une Excellente Journée a vous tous ! :smileyhappy:

Bonsoir à tous,

 

Mon idée est simple, un espace en ligne ou l'on peut déposer et suivre toute les pièces que demande Sosh lors de la vérification aléatoire ou lors des paiements en plusieurs fois.
Ceci existe déja dans les banques ou l'on peut désposer ses documents de manière sécurisé et suivre l'avencement du traitement.

 

Ceci pourrais à termes être inclus dans l'application MySosh (la Maïf propose ce type de choses pour les facture de répartions...)

 

Voilà il ne vous reste plus qu'a liker un maximun pour que cette idée passe

 

Bonne soirée à tous.

 

Lesnox

Le parrainage n'existe à l'heure actuelle que pour les forfaits mobile.

 

Mettre en place le parrainage pour la Boîte Sosh tout simplement 

Le Relevé Identité Opérateur est un identifiant unique qui est attribué à chaque contrat de téléphonie mobile.

Le RIO sert pour rappel à porter un numéro de téléphone d'un opérateur à un autre.

 

Pouvoir obtenir son RIO mobile en ligne serait pratique, mais surtout en obtenant son code depuis l'ordinateur duquel on souscrit un nouvel abonnement, le client pourrait procéder à un copier / coller et s'épargner des complications en cas d'erreur de recopie.

 

Cela permettrait également de récupérer son RIO depuis l'étranger sans se soucier du décalage horaire pour contacter l'Echat.

 

Sosh se dit 100 % connecté.....

Pour une relation client encore un peu plus digitale.:smileyhappy:

Utilisant mon mobile pour des raisons pro et perso... il arrive parfois d'avoir des doubles appels et de décrocher et de devoir mettre le correspondant en attente.

Savez vous ce que vous entendez quand vous êtes mis en attente ?? Non ??
un "bip bip" toutes les 5sec et du blanc.

Serait il possible qu'un jour, on puisse mettre une musique ou de personnalisé l'attente ?

 

C'est deja possible pour les tonalités lors de l'appel. Alors en cas cette petite option ?

Salut,

 

Un thème qui est et a toujours été d'actualité.

 

Comme celui ci par exemple de @G33K,, idée soit disant réalisé par Sosh! Je me demande bien qui a été conquis par ces mois d'abonements gratuits? Pas moi.

 

Comme vous le savez tous, pour gagner un peu d'argent en gardant le même réseau, le plus simple est de partir peu de temps et de revenir avec une offre pour les nouveaux clients. ( au moins tranquille pour 12 mois)

 

Pour celà, il ne faut pas être lié avec une box et femtocell comme moi et avoir la chance de profiter d'un  autre réseaux 

 

Sosh depuis toujours ce contente de réagir par rapport au offres adverse. Et laisse le plus possible tranquille la maison mère.

 

 

Je suis loin d'être le seul dans ce cas...enfin bref. Enfin l'idée.

 

 

Donc Par ex au bout de 2 ou 3 ou 4 ans,.... laissé le choix au client entre:

 

une carte sim jumelle ou multi sim gratuite 

le partage des ces données  sur un autre abonement (femme, enfant....)

 

En gros simplement donner le sourire à ces clients sans changer les offres de forfaits actuel et option qui ne sont dispo que chez Orange

 

Bonn soirée , année et vie à ce qui passe encore dans le coin

Depuis USA et Canada OPTION 20Go d'Internet, appels et SMS/MMS illimités pour 20€ / mois