Vos Idées

Filtrez les idées ici
Affinez votre recherche
Proposer une nouvelle idée

REVOIR LES FORFAITS MOBILE

Statut : Nouvelle idée
par Sosheur le ‎13-02-2018 10:56 - dernière modification le ‎13-02-2018 15:56 par Equipe de modération

BONJOUR

 

pour 9,99€ par mois chez vos concurrents on a un forfait appel sms mms illimité  plus 10GO d'internet 4G!!!!

 

quand est ce que vous vous alignez?!!!! je vais vous quitter car les tarifs sosh orange sont toujours au niveau

de ******** pour un mauvais calcul de rentabilité! c'est endémique chez orange!

 

le silence de sosh et l'immobilité en disent long sur l'état d'esprit de la boîte.....

 

[Edit : Merci @thierry78171 de rester courtois. L'équipe modération]

 

Forfait 80 ou 100 go.

Statut : Nouvelle idée
par Sosheur le ‎09-02-2018 06:39
Bonjour,
Je trouve qu’il manque cruellement chez Sosh de plus gros forfaits mobile (60, 80, voir même 100 go d’internet!)
Cordialement,

Julien

Tombola

Statut : Nouvelle idée
par rregisduc Mini helpsosheur le ‎10-02-2018 09:23
Création d’une tombola , 1 fois par mois pour permettre de gagner un cadeau afin de fidéliser le client

application sosh data gratuite

Statut : Idée refusée
par Sosheur le ‎29-10-2017 12:07

Bonjour

 

Application sosh data gratuite pour le dépannage et consultation .

 

Merci

 

Statut : Idée refusée

Bonjour @junior89 Merci pour votre idée. Pour le moment, cela n'est pas prévu, dans la mesure où le wi-fi est accessible assez facilement, sans parler du partage de connexion qui est de plus en plus monnaie courante avec le nombre de Go qui a bien augmenté ces derniers mois.

Bonjour,

 

Heureux détenteur d'une Apple Watch Series 3, j'ai souscris à l'option MultiSim Internet+Appel offerte pendant 6 mois par Orange/Sosh (puis 5€/mois). Néanmoins, en consultant le volume de données cellulaires consommés par mon Apple Watch, je constate que celui-ci est très faible (une trentaine de mega-octet en un mois).

 

Je remets donc en cause, avec un peu d'avance j'en conviens, le prix de l'option que je juge anormalement élevé. Je peux comprendre que l'exclusivité (Orange est le seul opérateur à proposer ce service [apparemment pour des raisons techniques et pas commerciale], la loi de l'offre et la demande s'appliquant...) et le développement de cette solution explique le fait que l'option soit payante. Néanmoins, il s'agit d'utiliser un quota de données pour lequel j'ai déjà payé via mon forfait principal.

 

Ainsi, je suggère une baisse de prix de l'option, à défaut d'une gratuité (qui viendra peut-être si la concurrence propose ce service).

 

Merci.

Statut : Idée refusée

Bonjour @G33K Le principe consistant à faire payer un service en fonction du nombre d'écrans sur lequel on se base n'est pas aberrant et est utilisé par Netflix par exemple.
L'exclusivité Orange n'est effectivement pas une exclusivité commerciale mais bien technique et cela a été rendu possible par des investissements sur le réseau Smiley clignant de l'œil

Mireille

Un forfait de 9,99 avec 5Go

Statut : Idée déjà existante
par Sof2 Sosheur junior le ‎31-08-2017 20:35

Bonsoir,

 

Les offres sont trop extrèmes côté internet, on passe de 50 Mo à 20 Go. Pourquoi l'offre à 9,99 ne propose-t-elle pas du 5Go par exemple ? ce qui est suffisant pour les petits utilisateurs sans être minimalistes à l'heure d'internet !

 

Je suis au chômage, l'offre a 20 euros est trop chère pour mon budget mais les 20 Go me seraient utiles pour suivre correctement mes recherches d'emploi... je me suis résolue à repasser en 50Mo pour soulager mon busget.

 

Bonne journée,

Statut : Idée déjà existante

Bonjour,

 

Pour les clients 4,99€ et 9,99€ qui ont besoin ponctuellement ou régulièrement d'internet mobile (et pas d'importants volumes, comme c'est le cas des forfaits 20Go ou 40Go), il existe plusieurs pass et options ; par exemple, l'option 1Go à 5€/mois permet d'avoir 2H + 1Go pour 9,99€/mois, tout le temps.

 

Les forfaits 4,99€ et 9,99€ sont plutôt destinés à des clients qui souhaitent bénéficier de 2h ou bien d'appels illimités, pouvant être éventuellement complétés avec des options data. Ce ne sont pas forcément des clients à petit budget, mais tout simplement des clients ayant des besoins téléphoniques limités à l'essentiel.

Sosh va augmenter l'enveloppe data pour faire semblant de s'aligner sur Free et SFR... c'est une bonne chose. Même si le geste est un peu... radin par rapport à la conccurence. Le refrain de "vous bénéficiez du meilleur réseau" ne tiendra plus longtemps pour retenir les clients.

Mais surtout que fait Sosh pour les petits budgets, les sans-dents, les abonnés à 4,99 ou 9,99€ ?

RIEN ! Le volume de data ridicule est toujours le même depuis des années.

 

Avez-vous laissé les paramètres de mise à jour sur automatique par erreur ? Et pan ! La mise à jour de Maps ou d'une autre application vient de vous liquider les 50Mo en un clin d'œil.

Et qui c'est qui va devoir payer du hors-forfait pour lire le mail de Pôle qu'il reçoit enfin pour du boulot ? c'est le sans-dents !

 

Alors les gars de Sosh, on se reconnecte un peu à la réalité, on  pense un peu aux pauvres et on met carrément 500Mo ou 1Go de data sur ces 2 forfaits.

Faut pas bricoler, quand on peut doubler les datas des gros forfaits, on peut faire un petit geste pour les chomeurs ou les retraités, non ?

 

Qui me suit dans l'idée ?....

forfaits data

Statut : Idée déjà existante
par Sosheur hyperactif le ‎23-07-2017 20:55

Bonjour,

 

Il est ridicule de proposer encore des forfaits avec 50 Mo de data , alors que les forfaits suivants sont à 20 Go et 40 Go .

 

Le minimum 'décent' à proposer sur les petits forfaits est 1 Go , ce qui permettrait aux abonnés de gouter à ce service ...

 

Cdt,

 

Statut : Idée déjà existante

Bonjour,

 

Nous considérons que les forfaits 4,99€ et 9,99€ sont plutôt destinés à des clients qui souhaitent bénéficier de 2h ou bien d'appels illimités à petit prix.

 

Ceux qui ont ponctuellement ou régulièrement besoin d'internet mobile (et pas d'importants volumes, comme c'est le cas des forfaits 20Go ou 40Go), il existe plusieurs pass et options ; par exemple, l'option 1Go à 5€/mois permet d'avoir 2H + 1Go pour 9,99€/mois, tout le temps.
 
Si les besoins en data sont plus importants, il vaut mieux se tourner vers des offres plus adaptées, qui sont les forfaits 20Go ou 40Go.

Carte SIM avec technologie "EAP-SIM"

Statut : Idée refusée
par bodypierced Sosheur actif le ‎27-04-2015 16:52 - dernière modification le ‎08-06-2016 10:32 par Community Manager

Bonjour. Je poste une autre idée qui serait réellement pratique pour l'utilisateur. Comme le fait et propose déjà un concurrent, Ce serait que Orange/Sosh, propose des cartes sim "EAP-SIM"

 

Pour rappel, cette technologie de carte sim permet au téléphone de se connecter systématiquement aux Hotspots wifi d'orange dès que ce dernier le capte, sans avoir besoin de notre avis, ni une queconque manipulation manuelle de notre part, ou encore sans application installée sur le mobile..

 

La carte sim servant elle-même d'identifiant grâce au numéro de téléphone mobile.

 

 

Intéréssé(e)s? ;-)

Moi oui :-)

 

[Edit : merci de ne pas citer la concurrence]

Statut : Idée refusée

Bonjour @bodypierced, comme le souligne @ziv l'application mon réseau permet la connexion automatique aux réseaux Orange mobile et wifi.

Bonjour.

 

Tous les volets data viennent de subir un lifting sauf l'option qui concerne les forfaits à 4.99€ et 9.99€/mois. Pour 10€/mois, RED propose de la téléphonie illimité avec 20Go/mois ... le décalage devient indécent !

 

Merci de votre écoute.

(10 nouveaux) (0 nouveau) (2 nouveaux) (28 nouveaux) (17 nouveaux) (1 nouveau) (1 nouveau) (4 nouveaux) (11 nouveaux) (7 nouveaux)