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      Panne interminable.

      par Apprenti sosheur nikostras67
      ‎15-07-2025 14:02
      1
      ‎15-07-2025 14:02
      1
      Bonjour, Je subis une panne internet fixe depuis le mois d'avril 2025. Un premier dossier dépannage a été ouvert le 23.04.25. a On m'octroie la continuité de service par partage de connexion. Un t...

      Panne internet pendant plus de 4 mois

      par Sosheur junior Sohane31
      ‎09-07-2025 07:34
      1
      ‎09-07-2025 07:34
      1
      ...emboursement des mois sans internet et on me dit que c’est pas possible, qu’il faut attendre la fin de panne. Les dates de réparation ne sont pas respectées et systématiquement décalé. J’ai beau les contactés s...

      Panne Internet et nouvelle box non reçu

      par Sosheur junior MIG32
      ‎08-07-2025 08:34
      ‎08-07-2025 08:34
      Dossier numéro 327021395 Ligne toujours HS et je devais recevoir une nouvelle box mais personne ne sait où elle est... Et j'ai l'impression que ça va durer longtemps vu comment c'est parti. Q...

      Problème DNS sur réseau 4G

      par Apprenti sosheur Amazed_eric
      ‎07-07-2025 17:49
      ‎07-07-2025 17:49
      Bonjour, Nouvel abonné à SOSH, je constate le problème suivant depuis l'activation de ma ligne internet mobile: - la résolution des noms sur internet (eg DNS) ne se fait pas lorsque ma tablette s...

      Pannes recurrentes

      par Sosheur occasionnel COCO27190
      ‎06-07-2025 08:29
      1
      ‎06-07-2025 08:29
      1
      ...ncapables d arranger et même si je suis polie et correct ils coupent les conversations ! En pannes constantes ! Des promesses de rétablissement non tenues ! Je suis au bout de ma patience, dernier recours s...

      Délai intervention inacceptable

      par Aspirant sosheur JeffGN
      ‎03-07-2025 19:34
      ‎03-07-2025 19:34
      Cela fait plus de 2 semaines que la ligne fibre a été sectionnée sur la route en bas. Strictement impossible de joindre un conseiller. Quand vous dites « panne internet «  le serveur vocal r...

      Appel WIFI ne fonctionne plus d’un coup

      par Sosheur occasionnel Guiantkaki
      ‎26-06-2025 23:09
      1
      ‎26-06-2025 23:09
      1
      Bonsoir, Depuis fin de journée, les appels WIFI ne fonctionnent plus sur nos deux numéros Sosh. On a essayé de redémarrer les mobiles, désactiver et réactiver la fonction appel wifi, passer en mode...

      Panne fibre collective

      par Sosheur occasionnel valdopsg1
      ‎25-06-2025 14:26
      ‎25-06-2025 14:26
      Sur la commune de la ville es nonais , nous sommes un certain nombre à être privés de connexion internet. L'incident se situerait entre le NRO et notre ville/quartier?  Cela a démarré le 4 j...

      Etat réseau Internet sur ma commune

      par Passant07 Sosheur actif
      ‎23-06-2025 19:19
      1
      ‎23-06-2025 19:19
      1
      Bonjour, J'habite sur le secteur de Tournon sur Rhone sud et je n'ai plus internet. S'agit il du reseau ? cdlt

      Panne réseau - pas de prêt d'Airbox

      par Mini sosheur Arno7374
      ‎18-06-2025 14:12
      ‎18-06-2025 14:12
      Bonjour, Il y a une panne réseau chez moi depuis une semaine qui impacte apparemment plusieurs clients Sosh. Sosh envisage la réparation avec une date butoir au 14 Juillet 2025. Ils me proposent 2...
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