Connexion rétablie hier avant intervention du technicien. Merci au service client pour sa réactivité. 

Mise à jour : testé avec le boîtier fibre en lieu et place du branchement avec adaptateur. le voyant fibre clignote constamment et j’ai le message d’erreur wan_03_3001 sur la box. testé également avec un autre câble optique, dans changement.