Bonjour et merci pour votre aide mais malheureusement cela n'a pas fonctionné par contre j'ai pu joindre l'assistance qui m'a réinitialisé la messagerie vocale et cela fonctionne maintenant. Merci encore.

Merci pour votre message oui j'ai essayé cette méthode mais on ne me propose pas de m'envoyer un sms mais on me demande toujours mon code je tourne donc en rond sans solution