Bonjour, Mon bâtiment neuf est désormais éligible à la fibre. J'ai donc passé commande d'une offre fibre. Je ne peux pas garder ma livebox 4 et je recevrai prochainement une livebox 5. Le problème est que le bâtiment était déjà pré-fibré. La prise fi...

Bonjour,  J'ai un abonnement adsl et ligne fixe livebox chez sosh.  Je suis  normalement en liste rouge (fait dans l'espace client). J'ai essayé plusieurs fois et des semaines après je suis toujours sur le 118712. Quelles sont les solutions ? Merci