Bonjour J'ai une box Sosh internet depuis un an, aucun souci particulier. Néanmoins depuis ce soir plus d'internet,j'ai ma box qui est en connexion en boucle et le message "lien optique non connecté" est apparu. Pourriez vous m'aider svp?
J'ai eu le malheur de appeler le 3976 qui a ouvert deux dossiers de dépannage. Le service de dépannage est injoignable. Si je veux prendre rdv en ligne avec un technicien, le lien est grisé, car j'ai un dossier de dépannage en cours..