Bonjour aucun mail ou sms reçu suite â ma réclamation du 18 avril.Facture à 31,24 € pour un forfait de 9,99 € pour 12 mois.Aberrant. Veuillez me répondre svp et corriger ce montant afin que je puisse payer ! ----------@yahoo.fr client ---------...
Bonjour @SaïdaB La facture de 31,24€ porte sur 2 mois. Donc 9,99€ x 2 = 19,98€ s'ajoute pass internet 5€ Soit 24,98€ Du 4 mars au 4 mai ça fait exactement 2 mois. Et le 11 mai, facture de 54,06€ ?? Expliquez-moi ça... Et vous écrivez que j'aurais ...
J'essaie de faire apparaître une copie de mon contrat (sans référence perso) Cela ne s'affiche pas. Voici ce qui est indiqué pour info : Sosh 9€99 50Go pendant 12 mois puis forfait Sosh 24€99
Hallucinante, la réponse apportée par le webconseiller AlexandreK
Je suis chez Sosh depuis début mars pour un forfait de 9,99€ / 50Go pour 12 mois.
Portabilité de ma ligne le 14 MARS.
Ce webconseiller (lisez bien) va jusqu'à me répondre -en messag...
Bonjour AlexandreK webconseiller Je vous ai répondu, je vous ai envoyé toutes les informations souhaitées en message privé. J'attends depuis presque un mois maintenant. Des "experts" allaient rectifier la grosse erreur de facturation et me contacter ...
