c'est bon c'est résolu.  J'ai utilisé le echat que je ne trouvais pas l'autre jour.   Bien à vous

non elle n'est pas dans mes spam@AlexandreK  a écrit :Bonjour @sophieDU,Avez-vous éventuellement regardé aussi dans vos courriers indésirables (SPAMS) voir si la confirmation de votre commande que vous attendez se trouve à ce niveau là ?AlexandreK 

justement non mais j'ai validé le paiement, du coup je m'inquiète d'être prélevé 2 fois si je commande une nouvelle fois