Activité de l'Utilisateur

BonjourJe viens de passer à la fibre avec changement de décodeur tv.Cependant je n’ai pas reçu d’étiquette pour renvoyer l’ancien.Que dois-je faire pour recevoir le bon de transport afin de vous le renvoyer ?Merci 
Bonjour,Suite à mon ouverture de ligne internet chez Sosh en septembre, j'ai complété 2 fois l'offre de remboursement en ligne avec la facture de résiliation de mon ancien fournisseur d'internet. Je ne reçois aucun mail de confirmation, aucune répons...