À propos de Client681

Client681 · 01-01-2025

Bonjour,Pour le Black Friday 2024 Sosh m'a proposé de changer d'offre internet. 30.99€ actuellement contre 25.99€ avec la nouvelle offre.J'ai donc suivi le parcours de changement d'offre depuis le site internet. Je me suis retrouvé pendant quelques j...

Client681 · 02-01-2025

Suite et fin de l'épisode. J'ai réussi à avoir une personne exceptionnelle sur le chat.Sosh rembourse les 50€ de frais de résiliation. Merci @rolandK et @labougeotte pour vos réponses.

Client681 · 02-01-2025

Bonjour @labougeotte ,J'ai pourtant cliqué sur changer d'offre depuis mon espace client. Cela explique donc certaines choses par rapport à la réponse du service client...Maintenant je ne sais pas comment résoudre ce problème.

Client681 · 02-01-2025

Merci @rolandK ! Je vous souhaite également une très bonne année Au passage @Modérateur_N ,une très bonne année aussi. Merci d'avoir modifié mon pseudo je n'avais pas vu. Je n'est apparemment pas le droit d'être un client désabusé par les méthodes ...

Client681 · 02-01-2025

Client681 · 02-01-2025

Contre 50€ de frais de résiliation. La bonne affaire...Mon conseiller de ce matin n'a pas ouvert la réclamation demandée. Et fermé la discussion par chat. Excellent service client.

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Hello, y'a quelqu'un de compétent par ici chez Sosh ?

Re: Hello, y'a quelqu'un de compétent par ici chez Sosh ?

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