Bonjour, suite à un déménagement j'ai demandé de passer à la fibre. On m'a envoyé la nouvelle box mais aucune info ne m'a été communiquée sur le retour de l'ancienne. Impossible d'avoir un conseiller par chat. Que dois je faire de cette box pour laqu...

Bonjour, je reçois le mail ci dessous suite à l'ajout d'une option sur mon forfait:"Le contrat et le mandat de prélèvement SEPA par courrier postal (à retourner signé)." Je ne comprends pas pourquoi vous voulez m'envoyer un mandat alors que vous prél...