Je viens d'avoir un appel du service réclamation.Les choses se décantent un peu. Peut-être vais-je voir la lumière au bout du tunnel !!

Bonjour,Personnellement je suis en litige avec SOSH pour une erreur initiale d'un dépanneur qui a nécessité de multiples interventions par la suite. SOSH me facture tous les déplacements alors même que la fibre n'avait pas été rétablie.Ils ne reconna...

Bonsoir Labougeotte,A ce jour c'est lettre morte :).J'ai adressé une demande directement au médiateur et le contrat souscrit ne m'autorise pas à "accéder à la réclamation en ligne sur cette page" que vous indiquez.Chaque démarche que j'ai faite en li...

Bonjour, Personnellement je vis une situation d'abus identique depuis quelques semaines et je ne sais pas comment m'en sortir, car malgré mes appels et relances, je n'ai jamais réussi à parler avec une personne décisionnaire. Tout commence par une pa...