Bonsoir J'ai 1 problème similaire, je viens de voir dans mon suivi conso = conso internet mobile atteind 1Go le 31/05, et débit réduit jusqu'au 08/07.Alors que mon forfait (14,99 avec 1Go d'internet mobile) débute le 9 de chaque mois,donc au 9/06 j'a...

j'ai oublié de vous confirmer que je veux bien que vous mettiez en place l'option "blocage des achats" (si elle est gratuite) Merci d'avanceM.P********06********e*******@****.fr[EDIT] - Merci de ne pas laisser d'informations personnelles. 

Bonsoir, Merci de votre réponse, mais je vous confirme que nous n'avons pas demandé, ni acheté ce service de paiement en ligne, nous n'achetons rien pour des jeux.Donc si nous avons reçu 1 SMS à ce sujet, nous avons du l'effacer sans faire attention,...

Bonjour, Je viens de voir sur "mon compte suivi conso" 1 hors forfait de 8 euros pour 1 acaht Multimedia du 14/10 "BOKU Acte"....j'ai vu sur le forum plusieurs réclamations de  clients qui comme moi se plaignent d'etre facturé pour ce soit disant ach...