Au final, pas possible d'avoir un conseiller au téléphone ... donc échanges sur le chat! Seule solution proposée par sosh: changer de forfait, en prendre un à 24,99 sans pouvoir revenir à celui d'avant  à  12,99... Ou payer les communications et SMS ...

Nous venons d'arriver en Andorre et nous  avons exactement le même soucis .... Rien n'a été réglé depuis cet été.D'un côté, il est noté q'Andorre et la Suisse sont exclus du forfait série limite et de l'autre c'est noté que c'est inclus et de ce fait...