Bonjour, J'ai effectué le changement de ma carte SIM en boutique Orange car cette dernière était défectueuse. En boutique on ne m'a rien précisisé, et j'ai été facturé 1 mois plus tard. Cordialement,
Bonjour @rolandK , Je ne trouvais pas comment contacter un conseiller malgré tous les postes qui expliquent. En mettant un autre problème j'ai fini par trouver. Pour information "Le renouvellement d'une carte sim défectueuse est gratuit par voie post...