Bonjour @lea123,Je comprends votre ressenti mais sachez que la facturation intervient uniquement si votre installation est en cause. Souhaitez-vous toujours avoir la procédure de résiliation ? Bruno
Bonsoir @01,Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vos difficultés soient terminés. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.Je vous souhaite une bonne soirée.Bruno
Bonjour @MrBen,Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).Bonne journéeBruno