Merci à vous; j'ai trouvé la réponse.....Mon époux avait un engagement depuis peu et la cloture du compte donne ce prélèvement qui fait très mal.....Bonne fin de journée.

Oui pardon. C'est Orange en prélèvement automatique le même jour où je me suis inscrite chez Sosh.J'ai pris rdv en boutique Orange pour en savoir plus.Merci 

Bonjour, non je n'ai pas réussi mais ce n'est pas grave. La ligne fonctionne parfaitement, c'est tout ce qui compte.Bonne journée. 

Bonjour, Je n'ai pas obtenu la réponse que j'attendais, malgré que j'ai, scrupuleusement, suivi vos instructions. Je me suis débrouillée par moi-même. Je suis déçue du service "après vente".