@Myrielle_ a écrit :@NicolasJ97,Le défaut en question est situé sur un équipement appartenant àl'Opérateur en charge du déploiement de la maintenance de la fibre dans votresecteur (appelé Opérateur d'Infrastructure) . Conformément à la réglementatio...
Bonjour @Myrielle_ J'ai deja lu ce discours une 10aine de fois venant de vos collègues du e-chat Toujours désolé de ma situation, puis ensuite: "je transmet à la cellule concernée", ou, "je remonte votre dossier", ou "la cellule technique va vous re...
Bonjour MarineD59,je me retrouve tellement dans vos propos malheureusement. Ma ligne a été écrasée suite à l'installation de la fibre du voisin par un autre opérateur. Cela faisait 2ans que j'étais raccordé au meme fil (chez free), et puisque ce n'ét...