idem aprés courrier, mails sans réponses, je viens de les appeler au téléphone et miracle confirmation de ma participation et reçu mail de confirmation pour le remboursement pour le coup Sosh....

Je suis dans le même cas depuis debut decembre dossier envoyé et réponse de refus mi janvier, dans cette affaire il est a noté l'incapacité des conseillers sohs a donné des informations justes, on vous ballade de service en service et cela pour tout....

idem sosh contacté m'envoi chez francetel qui me renvoi chez sosh  Je reçois ce jour le rejet de l’offre d’Alcatel du mobile acheté chez Sohs au motif que le code imei ne concerne pas le marché Français !!!J’ai fait parvenir le dossier complet à la s...